日前，陕西交控集团西略分公司西乡管理所暖心救助误入高速的离家出走少年安全回家，避免了意外事件的发生，受到少年家属和派出所的真诚赞誉。

近日，西乡管理所路政巡查发现，十天高速西略段天水方向K342公里处，一名少年在高速公路应急车道上行走，身旁的车辆疾驰而过，情况十分危险。路政人员立即拦截该少年并上前询问情况，该少年神情戒备，不愿吐露原因，也不愿意配合。后经过路政人员耐心开导，了解得知该少年与家人闹矛盾离家出走，误入高速。路政人员见该少年衣着单薄，精神萎靡，便用车辆将少年带离高速，并及时向当地派出所报警。

路政人员对该男子悉心照料，耐心做思想工作，该男子终于告知身份信息。原来，该少年今年14岁，上初三，西乡县人，在与家人吵架后一气之下就离家出走。当晚西乡县城南派出所民警前来将少年带走并安全的送到了其父母手中。路政和民警人员告诫家长，教育孩子要讲究方式方法，同时教育少年要多与父母沟通，避免产生过激行为，保证自己的安全。

此次事件，只是西乡管理所作为高速公路窗口单位服务社会司乘的一个缩影。西乡管理所表示，将持续加大文明服务力度、优化便民服务措施，结合“我为群众办实事”活动开展，用情用心用力为广大社会司乘提供美好服务。

文/图 西安报业全媒体记者 胡毅 通讯员 魏亮