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近日,汉中市人民政府网站发布了关于市级部门及行业投诉举报类电话并入“12345”热线的公告。
按照市委、市政府主要领导要求,为学习北京市“一条热线听诉求”经验,深化整合全市各类热线、做到应合尽合,拟将市级各部门设立的投诉举报电话统一整合归并至汉中“12345”政务服务便民热线。现将有关事项公告如下:
自2024年1月5日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求。
以下附表中的30个电话,不再办理投诉举报业务,统一由“12345”热线承接相关内容。
欢迎广大群众拨打12345政务服务便民热线反映问题诉求,提出意见建议。
特此公告。
附件:
市级各部门投诉举报电话归并整合清单