保险就像一把保护伞，在风平浪静时做好准备，在风雨来临时才能从容面对。买保险就要提早规划、合理设计，在风险发生时才能及时得到经济补偿。

       2018年7月，家住城固县的胡先生投保太平人寿福禄康瑞重疾保险，保额20万。2024年3月，胡先生因身体不适到医院检查确诊为胃癌，随即在医院住院治疗。出院后拨打我司服务电话咨询理赔事宜，太平人寿汉中中支理赔人员耐心给客户讲解了理赔所需资料并告知客户随时都可以来申请理赔。

       2024年6月，客户准备好相关资料交给汉中中支服务人员。经调查审核，客户本次出险情况符合保险合同约定，按照保险合同给付重大疾病保险金20万元。

       收到理赔款后，胡先生及其家属致电公司表示感谢，同时对太平人寿高效、温情的理赔服务予以充分认可。

       客户的肯定，是对公司服务的最高评价，也是公司努力提升服务质量的最好动力。今后，太平人寿汉中中支将持续秉承“以客户为中心”的服务理念，用真诚的服务为千家万户送去保障，为客户的美好生活保驾护航。